我们坚持最少必要原则。孩子的小名、年龄和答题内容只在当前浏览器页面中临时用于生成报告,不会发送至网站服务器,也不会形成儿童档案。
适用范围与服务提供者
本政策适用于“小芽性格探索”网站及其兑换码、成长观察测评和报告页面。服务通过小红书店铺销售,订单支付、平台账号和小红书内的客服沟通由小红书按照其规则处理。
我们处理哪些信息
为验证购买权益,我们会处理兑换码、兑换状态、兑换时间、店主填写的订单备注以及随机生成的访问凭证摘要。访问凭证只用于让已兑换用户在同一浏览器内继续使用服务。
孩子的小名、年龄、题目答案和测评结果只在当前页面的临时内存中处理,不会上传至网站服务器。关闭或刷新页面后,这些内容会被清除;选择打印或保存报告时,由你的设备和浏览器完成。
处理目的与最少必要原则
必要信息仅用于核验订单权益、防止兑换码重复使用、提供连续访问、处理售后争议、维护服务安全并履行法律义务。我们不会利用孩子的答题内容建立画像、投放广告或进行自动化营销。
Cookie 与必要日志
兑换成功后,我们会设置名为 xiaoya_access 的必要 Cookie,有效期为7天,用于识别当前浏览器的访问资格。该 Cookie 采用 HttpOnly、Secure 和 SameSite 安全属性。为保障网络运行和安全,托管服务可能产生访问时间、请求状态等必要技术日志;本网站未接入广告追踪或第三方分析工具。
保存、安全与共享
兑换记录会在履约、售后、反滥用及法律要求所必需的期限内保存,期满后删除或匿名化。访问凭证以摘要形式保存。我们采取访问控制、最小权限和传输加密等措施,不出售个人信息;仅在提供托管、数据库和安全服务所必需的范围内由基础设施服务商处理,或在法律要求时依法提供。
你的权利
你可以请求查询、复制、更正、删除相关个人信息,撤回同意,或对处理规则进行说明。由于孩子的测评内容没有上传,我们无法从服务器恢复该内容。请通过原小红书订单联系店铺客服,并提供订单号以便核验和处理。
政策更新
如果处理目的、信息种类或使用方式发生重大变化,我们会在网站显著位置提示,并在适用时重新取得监护人同意。继续使用前,请留意页面展示的更新日期。
联系我们
请通过原购买订单联系小红书店铺客服,并提供订单号。我们会在核验订单后处理咨询、信息权利请求和售后问题。